Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 4 mai 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la SAS Injecteur Voiture (capital 1 000 €, 60 rue François Ier 75008 Paris, RCS Paris 931 137 350), ci-après "le Vendeur", et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur injecteurvoiture.fr, ci-après "le Client". Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Le Vendeur commercialise des injecteurs diesel neufs et reconditionnés, des pompes haute pression et des turbocompresseurs des marques Bosch, Delphi, Siemens Continental VDO et Denso, ainsi que des produits annexes (nettoyants, joints, accessoires). Les caractéristiques essentielles sont précisées sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après acceptation des CGV et confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

Article 5 — Paiement

Modes de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire. Paiement sécurisé via Shopify Payments (PCI-DSS) et 3D Secure.

Article 6 — Livraison

Zones : France métropolitaine, Union européenne.
Délais : 24 à 72 heures ouvrées en France métropolitaine après expédition.
Frais : indiqués lors de la validation de la commande.

En cas de retard supérieur à 7 jours ouvrés par rapport à la date annoncée, le Client peut demander la résolution de la commande conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation.

Article 7 — Garantie 12 mois

Tous nos injecteurs (neufs et reconditionnés) bénéficient d'une garantie 12 mois à compter de la date de livraison.

La garantie couvre les vices de fabrication. Elle ne s'applique pas en cas de :

• Mauvaise installation
• Utilisation non conforme
• Carburant de qualité non conforme aux normes constructeur
• Défaut d'encodage IMA/C2I non réalisé après remplacement

Garanties légales : indépendamment de la garantie commerciale, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, durée 2 ans) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Procédure : envoyer un email à info@injecteurvoiture.fr avec le numéro de commande et la mention "Rétractation". Le Client renvoie le produit dans les 14 jours suivant sa déclaration.

Frais de retour : à la charge du Client.

Adresse de retour : SAS Injecteur Voiture, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.

Remboursement : sous 14 jours après réception du produit, par le moyen de paiement initial.

Produits exclus : produits scellés ouverts par le client, produits sur mesure ou personnalisés.

Article 9 — Service client

Email : info@injecteurvoiture.fr
WhatsApp : +33 7 57 83 69 68
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h–18h

Article 10 — Médiation

FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance)
60 rue La Boétie, 75008 Paris
https://www.mediateurfevad.fr

Article 11 — Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité.

Article 12 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents.